İstanbul Vinç, geçtiğimiz yıl gerçekleştirdiği 155 adetlik alımın ardından 40 yeni Zoomlion makaslı platformu daha filosuna kattı. Yeni yatırımla birlikte firmanın iki dönem kapsamında Zoomlion’dan gerçekleştirdiği platform alımı 195 adede ulaştı. İstanbul Vinç Pazarlama Müdürü Işıl Çataltepe, yeni yatırım kararında makinelerin sahadaki ilk deneyimlerinin ve Zoomlion Türkiye’nin operasyonel yaklaşımının etkili olduğunu belirtti.
İstanbul Vinç’i kısaca tanıtarak mevcut makine parkınız hakkında bilgi verir misiniz?
İstanbul Vinç olarak çeyrek asırlık bir tecrübeyle personel yükseltici platform kiralama sektöründe faaliyet gösteriyoruz. İstanbul, Ankara, Adana, İzmir, Bursa, Gaziantep ve Çerkezköy olmak üzere Türkiye genelinde yedi şubemizle hizmet veriyoruz. Mevcut makine parkımızda 1.500’ün üzerinde makine bulunuyor. Bunların yaklaşık yüzde 70’ini akülü makaslı platformlar oluşturuyor. Grup şirketimiz MB Hoogwerkers B.V. ile Hollanda’da da uluslararası alanda faaliyet gösteriyoruz. Ayrıca Biglift Platform ortaklığımızla Türkiye’nin jumbo platform filosuna sahip tek kiralama firmasıyız. 45 metre ve üzerindeki platformlarımızla, yüksek erişim ve kapasite gerektiren projelere hizmet verebiliyoruz. Bu özel filomuz sayesinde dünyanın önde gelen enerji şirketleriyle çalışma fırsatı buluyor, yüksek irtifa ve kritik altyapı projelerinde çözüm ortağı oluyoruz.
Zoomlion ile iş birliğiniz nasıl başladı? İlk Zoomlion platform yatırımınızda hangi faktörler etkili oldu?
Zoomlion, dünyanın en büyük ve köklü üreticilerinden biri. Çok daha büyük ölçekli makinelere ve yatırımlara imza atmış, global çapta tanınan bir marka. Türkiye’de de hem personel sayısı hem de stok anlamında ciddi bir yatırım yaptılar. Bizim için bu güçlü arka plan, markaya bir şans vermek açısından yeterli bir sebepti. İlk deneyimlerimizden memnun kaldığımız için iş birliğimizi sürdürme kararı aldık ve filomuzda Zoomlion’a yer vermeye devam ediyoruz.
Geçtiğimiz yıl 155 adet Zoomlion makaslı platform yatırımı yaptınız. Yakın zamanda buna 40 adetlik yeni bir alım daha eklediniz. Zoomlion’u yeniden tercih etmenizde hangi etkenler belirleyici oldu?
Yeni yatırım kararımızda birkaç etken belirleyici oldu. Öncelikle Zoomlion’un Türkiye piyasasında stoklu çalışması, ihtiyaç duyduğumuz anda makineye erişebilmemizi sağlıyor. Bu, kiralama sektöründe operasyonel esneklik açısından bizim için önemli bir avantaj. Bunun yanında filomuzdaki mevcut makinelerin performansını da yakından izliyoruz. Şu ana kadarki deneyimlerimiz yeni yatırımı desteklememiz açısından olumlu oldu.
İlk aldığınız Zoomlion makinelerinin sahadaki performansı ve kullanıcı deneyimi, yeni yatırım kararınızı nasıl etkiledi?
Zoomlion makinelerini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Bu süre, kesin ve kapsamlı bir performans değerlendirmesi yapmak için henüz erken olsa da şu ana kadarki gözlemlerimiz olumlu yönde. İlk deneyimlerimiz yeni yatırım kararımızı destekledi. Bununla birlikte, önümüzdeki dönemde makinelerin uzun vadeli performansını daha net değerlendirebileceğimizi düşünüyoruz.
Zoomlion platformlarında özellikle memnun kaldığınız teknik özellikler hangileri?
Özellikle manevra kabiliyeti ve dar alanlarda kullanım kolaylığı öne çıkıyor. Bu özellikler, şehir içi ve kapalı alan projelerinde bize avantaj sağlıyor. Batarya performansı da bizim açımızdan önemli. Makinelerin yoğun çalışma koşullarındaki kullanımında bu özellikten olumlu sonuçlar alıyoruz. Dayanıklılık açısından da makinelerin yoğun kiralama trafiğine iyi yanıt verdiğini görüyoruz. Bu durum, bakım ihtiyacı ve teknik ekibimizin iş yükü açısından da önemli bir etken.
Makinelerin yoğun çalışma koşullarındaki performansını nasıl değerlendiriyorsunuz? Kiralama sektöründe verimlilik ve işletme maliyetleri açısından beklentilerinizi karşılıyor mu?
Kiralama sektöründe bir makinenin başarısı, arıza süresinin azlığı ve işletme maliyetinin öngörülebilirliği ile yakından ilişkili. Zoomlion platformları şu ana kadarki deneyimimizde bu iki kritere de olumlu yanıt veriyor. Yoğun sezonlarda filomuzun büyük bölümünü sahada aktif tutabilmek bizim için önemli. Bu durum hem müşteri memnuniyetimize hem de operasyonel verimliliğimize katkı sağlıyor.
Son yatırımınızda ZS1414HA, ZS0808HA ve ZS0607HA modellerini tercih ettiniz. Bu modelleri seçmenizde hangi kullanım alanları ve teknik ihtiyaçlar belirleyici oldu?
Model seçimini kiralama piyasasındaki talep çeşitliliğine göre şekillendirdik. Farklı çalışma yükseklikleri ve kullanım senaryolarına uygun bir model karması oluşturarak filomuzun esnekliğini artırmayı hedefledik.
Bir kiralama firması olarak Zoomlion Türkiye’nin servis, yedek parça ve teknik destek hizmetlerinden memnun musunuz?
Zoomlion makinelerinin performansından olduğu gibi, Zoomlion Türkiye’nin satış sonrası hizmetlerinden de genel olarak memnunuz. Servis ekibinin yaklaşımı, teknik desteği ve ihtiyaç duyduğumuzda çözüm üretme konusundaki çabası bizim için önemli. Özellikle kiralama sektöründe makinelerin sahada mümkün olduğunca kesintisiz çalışması büyük önem taşıyor ve bu noktada güçlü bir satış sonrası organizasyonunun değerini biliyoruz. Mevcut süreçlerde Zoomlion Türkiye platform ürün grubu ekibinin yaklaşımını ve çözüm odaklı iletişimini olumlu değerlendiriyoruz. Satış sonrası hizmetlerin daha da güçlenmesiyle iş birliğimizin uzun yıllar devam edeceğine inanıyoruz.
İhtiyaç duyduğunuz durumlarda servis ekibinin ulaşılabilirliği ve müdahale hızı konusunda deneyiminizi nasıl değerlendiriyorsunuz?
Servis ekibinin ulaşılabilirliği, iletişimi ve ihtiyaçlarımıza yaklaşımı konusunda memnunuz. Herhangi bir ihtiyaç oluştuğunda ekiple hızlı bir şekilde iletişim kurabiliyor, teknik konularda gerekli desteği alabiliyoruz. Ekibin çözüm odaklı yaklaşımı ve süreci takip etmesi bizim açımızdan güven verici.
Önümüzdeki dönemde makine parkınızı büyütmeye devam etmeyi planlıyor musunuz? Yeni yatırımlarınızda Zoomlion ile iş birliğinizi sürdürmeyi düşünüyor musunuz?
Evet. Büyüyen proje talepleri ve genişleyen müşteri portföyümüz doğrultusunda filomuzu büyütmeye devam edeceğiz. Zoomlion ile iş birliğimizi sürdürmeyi planlıyoruz. Bununla birlikte önümüzdeki dönemde özellikle satış sonrası hizmetler, yedek parça tedarik süreçlerindeki iyileşmeler ve uzaktan makine takibi gibi teknolojik gelişmeleri de yakından takip edeceğiz. İstanbul Vinç olarak büyümemizi sürdürürken, operasyonel ihtiyaçlarımızı karşılayan, verimlilik sağlayan ve uzun vadede filomuzun gelişimine katkıda bulunan çözümlere odaklanmaya devam edeceğiz.
